Los modales están presentes en la sociedad. Son la base que nos soporta si alguien es educado, o buen ciudadano, y básicamente la primera impresión que tenemos de cada quien. En el internet, estas también son igual de importantes que en la "vida real". A estos se le denominan "netiquetas".
No solo como buenos modales, las netiquetas también sirven para que tanto el lector como el blogger se asegure de una buena ortografía y calidad en el blog, así como una comunicación sana entre los usuarios, libre de cyber bullying, uno de los principales motivos de la existencia de las netiquetas.
REGLAS
de las netiquetas en gmail.
1- Saludar al inicio del mensaje y al finalizar.
2- Ser respetuoso, escribir con palabras amables.
3- Evitar escribir solo con mayúsculas, ya que se interpreta como gritar.
4- Usar emoticones para transmitir las emociones que no se pueden mostrar solo al escribir.
5- Revisar la puntuación y ortografía de la publicación antes de ser enviada.
6- Escribir el asunto en los correos electrónicos.
7- Evitar el spam, no enviar mensajes solo por gusto.
8- No escribas algo que no le dirías a alguien frente a frente.
REGLAS
de las netiquetas de los blog.
- Tanto en los blogs personales como en los blogs corporativos, los posts los escriben personas. Por ello, los posts deben aparecer firmados por un autor en concreto. No es necesario que sea su nombre y apellidos, aunque sí recomendable, pero sí es importante no publicar las entradas como «admin», «editor» o «[nombre de la organización]».
- Firmar los posts con nombres «no humanos» aumenta la distancia percibida entre el blog y sus lectores cuando lo que perseguimos es precisamente reducirla y armarnos de autenticidad.
- Los comentarios en los blogs constituyen una de las formas más valiosas que puede adoptar una conversación en espacios online. Fomentar que los lectores comenten en nuestro blog es fomentar la generación de vínculos que, a la larga, generan confianza alrededor del blog así como de la persona y organización que lo mantiene. Formular preguntas en nuestros posts, dirigirnos a nuestros lectores y responder los comentarios con celeridad, son algunos hábitos que fomentan que las personas comenten en nuestro blog.
- No conviene dejar ningún comentario sin contestar. Incluso si el comentario es breve e incluye tan sólo un «gracias por este post, me ha interesado», debemos devolver el agradecimiento a nuestro comentarista.
- Sin embargo, no todos los comentarios son válidos. Rechazar o borrar comentarios no es censura. Un blog y sus posts son creaciones de su autor, que es quien asume los costes de su mantenimiento y da la oportunidad a otros de complementar los posts con sus comentarios. El autor tiene por tanto, toda la legitimidad para determinar qué comentarios lo complementan y cuales no. Por ejemplo, comentarios no relacionados con el tema del post o que resulten ofensivos no deberían ser publicados.
- Desde el punto de vista de la creación de vínculos con otros blogs, sobre todo si son blogs ya establecidos y somos, precisamente, nosotros los que recién vamos a intentar sumarnos a una red, será importante sumarnos a la conversación que tenga lugar en estos blogs. Tan importante como cuidar la conversación que tiene lugar en los comentarios de nuestro blog es dejar comentarios en otros blogs. Estos comentarios, al igual que sucedía con los posts, deben ir firmados no por el nombre de la organización, sino por el de la persona que lo escribe.
- Un comentario no debería ser más largo que el post al que comenta. Si el comentarista necesita más espacio para expresarse, debe hacerlo en su propio blog dando enlace al post original para generar un trackback. Esta regla también aplica cuando somos nosotros los que comentamos en los blogs de otros.
- Es razonable esperar que nuestros comentaristas se identifiquen y no nos hablen desde el anonimato. Cuando somos nosotros quienes comentamos en otros blog, también nos interesa identificarnos.
Para información mas gráfica y especifica del tema, vean el video a la derecha.
xoxo, gossip girl.
